Retoure & Rückgabe

Retoure & Rückgabe

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ablauf einer Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Frankieren Sie Ihre Sendung bitte selbst und adressieren diese ausschließlich an:
Sport Rossow GmbH, eCommerce Retourenabteilung, Dänischburger Landstr. 81, 23569 Lübeck, Deutschland.

1. Artikel verpacken und Rücksendelabel auf das Paket kleben.

Legen Sie die Ware und das ausgefüllte Retourenformular in das Paket und kleben ein Rücksendelabel außen an das Paket. Adressieren Sie Ihre Rücksendung ausschließlich an:
Sport Rossow GmbH, eCommerce Retourenabteilung, Dänischburger Landstr. 81, 23569 Lübeck, Deutschland.

2. Rücksendung aufgeben

Sie können Ihre Sendung bei einem Paketshop aufgeben. Den ausgestellten Rücksendebeleg heben Sie bitte auf, bis wir Ihre Rücksendung bestätigen.
Finden Sie einen Paketshop von DPD in Ihrer Nähe.
Finden Sie einen Paketshop von DHL in Ihrer Nähe.

3. Rückerstattung erhalten

Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie Ihre Rücksendung bei unserem Versanddienstleister übergeben haben, gutgeschrieben.

4. Sie haben weitere Fragen zu Ihrer Rücksendung?

Dann kontaktieren Sie uns gerne. Unser Support meldet sich innerhalb von 24h bei Ihnen.